SERVICIOS
COMO FUNCIONA?
Al contratar nuestro servicio se le asigna un código de cliente que tendrá que proporcionar al solicitar el servicio con nuestros operadores. En MANDADOS atenderemos su llamado en un máximo de 60 minutos y al liquidarle sus encomiendas se llena una boleta donde nuestro personal anota los datos generales y le entrega la forma original, nosotros nos quedamos con las copias para nuestros registros.
OBSERVACIONES
Las entregas se hacen en un horario de 8:00 a 21:00 horas (aplican restricciones a ciertas áreas de la ciudad).
Nuestros motoristas se presentarán en sus instalaciones en un término no mayor de 60 minutos después de haber recibido el llamado.
El tiempo de liquidación de sus mandados será de un máximo de 24 horas.
Los planes de servicio no incluyen ningún tipo de seguro ni responsabilidad por robo o deterioro de productos o bienes, tampoco existe el compromiso de transportar efectivo, documentos negociables o documentos al portador.
Nuestros motoristas están autorizados para esperar hasta 20 minutos en los lugares solicitados, transcurrido ese tiempo se cobrará una entrega más por cada 20 minutos.
Ofrecemos realizar pago de impuestos, Igss y pagos con fecha determinada de vencimiento a más tardar tres días antes de la fecha de vencimiento establecida para tales pagos.
El pago puede efectuarlo con efectivo, cheque o tarjeta de crédito; si su pago es con cheque por favor emitirlo a nombre de ASISTENCIA EN TRANSPORTE, S.A., si es con tarjeta de crédito haremos el cargo automático en su tarjeta previa autorización.